Vaga de Assistente de Suporte
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo administrativo, com 5 funcionários, contrata assistente de suporte - cursando gestão em tecnologia da informação ou sistemas de informação; - conhecimento na função de suporte ao cliente e sistemas; - boa comunicação, relacionamento interpessoal e proatvidade; - gostar de lidar com pessoas. - realizar integração com novos colaboradores orientando sobre o uso consciente dos acessos recebidos para utilização dos sistemas; - organizar e configurar notebooks para novos colaboradores, instalando programas necessários para utilização diária; - dar suporte aos clientes internos e externos utilizando os canais de recebimento de chamados; - avaliar performance diária do sistema, levantando erros ou solicitar melhorias; - realizar reuniões de alinhamento de processos com os clientes; - realizar gerenciamento e reciclagens de treinamentos internos e externo; - auxiliar nas demais demandas do setor.
