Vaga de Analista de Pós Vendas

Estamos buscando um analista de business intelligence (account executive) para se unir à nossa equipe de analytics customer success. O account executive apoia no gerenciamento de entregas analíticas para médias e grandes contas, desenvolvendo apresentações e buscando entregar recomendações acionáveis alinhadas com as prioridades dos clientes. Nesta posição o associado atua através de forte orientação analítica e relacionamento, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento de nossos clientes de acordo com suas estratégias e niq você ingressará em uma companhia líder do setor de consumer intelligence, que leva ao mundo uma visão completa de mercado sobre o consumidor, com mais canais e mais categorias do que nunca. Empoderamos e capacitamos nossos associados, permitindo-Lhes alcançar seus objetivos da maneira que sentirem melhor funcionar para eles, encontrando sempre parcerias dispostas a ir além para ajudá-Los alcançar o que desejam!Responsabilidadesdesenvolver análises de acordo com o briefing do cliente e prioridades estratégicas, atuando com as ferramentas da nielseniqconhecer o histórico do cliente (categorias, marcas, desempenho, etc.), movimentações das marcas, além de fortalezas e prioridades, com o objetivo de gerar recomendações claras e mensuradasatuar como pessoa chave em termos de entrega analítica, compreendendo também a cultura do cliente e como ela influencia no relacionamentoliderar o alinhamento com a equipe interna de customer service em casos críticos, para comunicação junto ao clienteorganizar e atender solicitações conforme prazos acordados e nível de qualidade, oferecendo visibilidade ao cliente sobre o andamento de temas analíticosauxiliar e orientar membros mais juniors do time, respondendo às dúvidas do dia a dia e contribuindo para um clima positivo e engajamento da equipe de experiência em áreas correlatas, como efetivo (pesquisa, indústria de bens de consumo, marketing, trade, planejamento & demanda)experiência com dados nielseniq (desejável)experiência em relacionamento com clientes (desejável)conhecimento e vivência no mercado de fmcgcompreensão de cenários macroeconômicosforte skill analítico e consultivodomínio pacote office, principalmente excel e power point (desejável power bi)desejável inglês avançadocuriosidade, comunicação e pensamento crítico são habilidades essenciais #J-18808-Ljbffr.