Vaga de Assistente de Planejamento de Obras

Formação: Desejável ensino superior ou tecnólogo completo/cursando em administração, análise de sistemas, logística ou áreas correlatas Requisitos: Excel avançado Conhecimento para elaborar dashboards e indicadores Pacote office 365 e windows 10 Desejável vivência em análise de indicadores e planejamento operacional. Atribuições do cargo: Extrair relatórios de produtividade: login/logout, pausas, nível de serviço, volume de chamadas, entre outros. Preparar e acompanhar o cumprimento da escala de trabalho. Realizar a manutenção e desenvolvimento de relatórios e indicadores quantitativos e qualitativos, das atividades das equipes. Monitorar as filas de chamadas e orientar os superiores quanto ao redimensionamento. Atualizar ou cancelar termos de adesão. Treinar os operadores para elaborar os relatórios e preencher os formulários referente a área. Realizar contato ativo com clientes críticos e realizar a movimentação de peças entre parceiros. Prestar suporte aos instaladores de campo da indústria e rastreadores. Horário de trabalho : das 08:00 as 17:48 horas Local de trabalho: #li-Ea1.