Vaga de Assistente de Suporte
- Resolutto
- Assistente de Suporte
- Concórdia/SC
Informações da vaga
-
Salário A combinar
-
Modalidade Presencial
-
Contrato Efetivo/CLT
-
Localização Concórdia/SC
Descrição da vaga
Responsável por monitorar, gerenciar e solucionar problemas relacionados à infraestrutura de redes a partir de uma sede centralizada. Se você gosta de trabalhar nos bastidores, garantindo que as redes funcionem sem problemas, essa pode ser a posição ideal para você! Responsabilidades e Deveres - Monitorar a disponibilidade e o desempenho da rede; - Identificar e resolver incidentes e falhas de rede; - Configurar e administrar roteadores, switches e outros equipamentos de rede; - Documentar alterações e manter manuais técnicos atualizados; - Fornecer suporte técnico para resolver problemas relacionados à infraestrutura de rede. Requisitos - Conhecimento em redes, incluindo TCP/IP, DHCP, DNS, WAN, LAN e DDNS; - experiência em atendimento ao cliente remoto; - Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede; - Habilidade na resolução de problemas técnicos; - Formação em áreas relacionadas à informática ou redes. Benefícios: Assistência médica Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira