Vaga de Atendente
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Área de atuação:qualidadelocalização:barueri-Spatribuições:ponto focal de qualidade nas ilhas da central de relacionamento, central de ajuda e grandes contas Parametrização das ferramentas de qualidade para analisar massivamente todas as oportunidades possiveis Análise do atendimento voz, chat e-Mail Identificar possíveis gaps e gerar insights Integração de ia à speech analytics. Requisitos:-Superior completo Sólidos conhecimentos em processos de atendimento e ferramentas de qualidade : speech analytics Conhecimento sobre ia e generativa, machine learning Gerador de dados Mis Cruzamento de bases Power bi intermediário Experiência com projetos de ia (desejável) Pessoas oriundas do segmento de call center (desejável). #qualidadeematendimento #atendimentoaocliente #especialistadequalidade #vagasdeemprego #trabalho #manpowergroup #vagasmanpowergroup #manpowerescolaridade mínima exigida:sem informação.
