Vaga de Supervisor Operacional

Loja localizada no centro de caxias do sul está em busca de um supervisor operacional e motivador! O profissional será responsável por coordenar as atividades operacionais, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a eficiência dos processos. Se você possui experiência em liderança e deseja fazer a diferença em um ambiente desafiador e em constante crescimento, essa vaga é para você! Formação em administração de empresas, gestão de serviços ou áreas relacioadas; experiência em marketing e atendimento ao cliente; certificações em gestão de operações ou áreas correlatas; experiência prévia em gestão de loja, preferencialmente em lavanderias ou serviços de limpeza; excelentes habilidades de comunicação e liderança; capacidade de resolver problemas e tomar decisões sob pressão; habilidades organizacionais e de gestão de tempo; capacidade de atuar com plano e execução de metas; atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade; conhecimento básico em informática e gerenciamento de inventário; habilidade com smartphone, apps, e redes sociais; facilidade no relacionamento interpessoal; organização e disciplina; proatividade e boa capacidade de comunicação e liderança. R$ 1.R$ 500,00 em benefícios flexíveis Desenvolver, implementar e gerir continuamente o planejamento local e as estratégias de marketing da loja; atuar em todas as funções operacionais da loja quando necessário; supervisionar, coordenar e distribuir as atividades diárias da lavanderia; garantir a satisfação do cliente com serviços de alta qualidade e treinar e orientar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo; gerenciar o inventário de produtos de limpeza e materiai; implementar e manter padrões de higiene e segurança; monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e promovendo desenvolvimento contínuo; lidar com problemas operacionais e reclamações de clientes de forma eficiente; controlar custos operacionais e buscar oportunidades de otimização; manter registros precisos de todas as transações e operações; apresentar relatórios e indicadores de desempenho; efetuar conferência de fechamento de caixa e prestação de contas.