Vaga de Atendente de SAC

Estamos em busca de um(a) atendente de serviço de atendimento ao cliente (sac) para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades: - Atender e solucionar as demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação (telefone, e-Mail, chat). - Fornecer informações sobre produtos e serviços. - Registrar todas as interações e feedbacks dos clientes em nosso sistema. - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. - Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente. Requisitos: - experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções de sac será um diferencial. - Excelente comunicação verbal e escrita. - Proatividade e empatia. - Conhecimento em atendimento ao cliente via mídias sociais é um plus.