Vaga de Atendente de SAC
Informações da vaga
-
Salário A combinar
-
Modalidade Presencial
-
Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) atendente de serviço de atendimento ao cliente (sac) para se juntar à nossa equipe!
Responsabilidades:
- Atender e solucionar as demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação (telefone, e-Mail, chat).
- Fornecer informações sobre produtos e serviços.
- Registrar todas as interações e feedbacks dos clientes em nosso sistema.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
- Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos:
- experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções de sac será um diferencial.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e empatia.
- Conhecimento em atendimento ao cliente via mídias sociais é um plus.