Vaga de Auxiliar de Cobrança
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
O auxiliar de cobrança é responsável por auxiliar no processo de cobrança de clientes inadimplentes, realizando contatos telefônicos, negociações de débitos e atualização de informações no sistema. Este profissional atua de forma colaborativa com a equipe do departamento de cobrança, buscando soluções para regularização dos pagamentos em atraso. Modelo de trabalho: presencial local: cascavel/pr disponibilidade para atuar na dipelnet centro horário: segunda a sexta feira, das 08h30 às 18h00, e aos sábados, das 08h00 às 12h00. Realizar contatos com clientes inadimplentes por telefone e demais canais oficiais da empresa, visando a negociação de débitos atualizar no sistema as informações referentes a pagamentos, acordos e status das negociações analisar a situação financeira dos clientes, identificando possibilidades e propondo soluções adequadas para regularização dos débitos emitir e boletos, notas fiscais e demais documentos necessários para a efetivação dos acordos de pagamento registrar todos os atendimentos e interações com clientes no sistema, garantindo a rastreabilidade e integridade das informações apoiar na elaboração de relatórios de inadimplência, recuperação de crédito e performance da equipe de cobrança participar de reuniões de alinhamento, contribuindo com sugestões e estratégias para alcance das metas do setor realizar cobranças junto à base de clientes ativos, bloqueados e cancelados efetuar renegociações e apresentar propostas de acordos de pagamento conforme políticas internas da empresa.