Vaga de Técnico de Suporte
- Mundial Telecom
- Técnico de Suporte
- Cascavel/CE
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Cascavel/CE
Descrição da vaga
Atendimento ao cliente via sistema, telefone e auxílio remoto a equipes externas, fechamento de atendimentos internos consulta viabilidade de rede configuração de telefônica, atendimento presencial a clientes acompanhamento e localização de possíveis rompimentos ou sinistros na rede. Investigar, solucionar ou atendimentos. Monitoramento proativo e preditivo de rede manter atualizada a base de dados, informando os procedimentos, soluções ou pendências para controle dos atendimentos. Boa comunicação, que seja proativo, e comprometido com o trabalho necessário disponibilidade de horário.