Vaga de Suporte Técnico
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Atender dúvidas operacionais e gerenciais dos clientes. Abrir tickets de solicitações de clientes, gerenciar sua caixa de tickets e devolver feedbacks para os clientes. Abrir tickets de bugs e/ou reportar melhorias que os softwares necessitam. Participar das reuniões de definição e avaliação de metas okrs, e atuar para conseguir executar estas metas. Sugerir melhorias nos processos internos e novos treinamentos.
