Vaga de Atendente

Sobre a vaga: o atendente de balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva. Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário controlar e organizar o estoque de produtos expostos atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes. Principais atribuições: atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado. Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes. Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega. Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável. Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário. Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente. Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso. Requisitos obrigatórios: ensino médio completo. Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público. Capacidade de trabalhar em equipe. Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos. Requisitos desejáveis(diferencial): experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares. e empatia no trato com o público. Organização e atenção aos detalhes. Agilidade e eficiência na execução das tarefas. Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados. Benefícios: alimentação no local. Descontos em empresas parceiras cartão convênio treinamentos e formações pela nossa universidade corporativa - Uniffato oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira. Jornada de trabalho e carga horária: escala 6x1 7h20 diarias.