Vaga de Auxiliar de Atendimento

Descrição do cargo Intermediar relações entre clientes, prestadores de serviço e funcionários Prestar atendimento técnico ao clientes e usuários Atuar no controle de qualidade e dos recursos para a execução das atividades do dia a dia Contribuir para a alimentação dos indicadores do setor Participar dos treinamentos oferecidos pela gestão ? Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores. Atividades ? Buscar a melhoria contínua dos serviços e processos inerentes à sua área de atuação, assim como novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado. ? Efetuar o atendimento pessoal ou remoto ((Informação Confidencial), e-Mail, redes sociais, etc) aos usuários lientes, fornecendo informações diversas. ? Participar de treinamentos internos e externos, atendendo orientação ou solicitação efetuada pelo superior imediato. ? Garantir o bom ambiente de trabalho, assegurando o cumprimento das normas de organização e convivência pelos colaboradores sob sua supervisão. ? Prestar informações aos órgãos competentes sobre as características do serviço prestado, quando requisitado. ? Participar de treinamentos. ? Executar as pesquisas de opinião dos usuáriosbeneficios:vale refeição vale transporte,perfildesejado:ensino médio completo pacote office básico. experiência em atendimento com o cliente.