Vaga de Engenheiro Clínico

Somos a árbore engenharia, uma empresa do setor de construção civil e incorporação, que se destaca por sua atuação inovadora e comprometida com a excelência e qualidade na entrega. Com uma base sólida em nossos valores, buscamos construir mais do que obras - Criamos conexões e oportunidades que impactam positivamente a vida das pessoas. Nossos valores são responsáveis por sermos quem somos e termos chegado tão longe, são eles: relacionamento que une respeito que fortalece boas práticas que geram resultados obstinação que inspira atitudes que transformam equipe maravilhosa. Estamos em busca de um(a) engenheiro(a) pleno, sua função será executar e gerir com autonomia as operações de assistência técnica em empreendimentos entregues, garantindo qualidade técnica, satisfação dos clientes e integração com as áreas parceiras. Liderança de atendimento de campo lidera e distribui as atividades das equipes de campo, garantindo qualidade técnica, produtividade e comportamento adequado da equipe no atendimento. Realiza visitas periódicas para avaliação técnica dos serviços e feedback às equipes. Comunicação com clientes mantém contato direto com moradores e síndicos, conduzindo tratativas de problemas em áreas comuns ou chamados improcedentes. Administra os canais de comunicação com clientes finais de forma profissional e objetiva. Programação e execução de reparo planeja a execução dos reparos conforme sla e prioridades, gerindo o cronograma com agilidade. Analisa criticamente os chamados recebidos, avaliando procedência e grau de urgência. Contratação de terceiros e suprimentos negocia diretamente com prestadores de serviço e fornecedores, buscando otimização de custos e qualidade de entrega. Avalia alternativas de solução técnica e analisa propostas com visão crítica. Recrutamento e treinamento operacional conduz entrevistas técnicas com candidatos operacionais e aplica treinamentos práticos e comportamentais. Identifica lacunas de performance na equipe e propõe ações corretivas. Indicadores e controles controla e analisa indicadores de atendimento, produtividade da equipe e desempenho de chamados. Mantém atualizada a planilha de controle de chamados, sugerindo melhorias para o processo. Relacionamento intersetorial participa ativamente das reuniões de retroalimentação com qualidade e projetos, sugerindo ajustes no padrão construtivo. Alinha diretamente com setores como suprimentos, qualidade e contabilidade para resoluções operacionais. Conhecimento técnico interpreta com autonomia a nbr 15575, manuais do proprietário e das áreas comuns. Usa normas técnicas como base para análise de demandas e feedbacks aos projetos. Formação superior completa em engenharia civil. Gestão da equipe de campo e escritório: lidera a equipe de forma autônoma, priorizando demandas vistoria de questões construtivas específicas e/ou urgentes: realiza vistorias com análise crítica e gera relatórios técnicos avaliação de instalações hidráulicas e elétricas: diagnostica falhas com base em normas e especificações avaliação de vícios construtivos em estrutura e instalações: realiza diagnóstico técnico, propondo medidas corretivas interpretação de projetos: interpreta plantas, cortes e detalhes técnicos com autonomia gestão de chamados: programa atendimentos e organiza prioridades com foco em sla gestão de lançamentos de notas fiscais: analisa e orienta o processo de conferência e lançamento comunicação com incorporadora terceira e diretoria: realiza alinhamentos objetivos e claros com os stakeholders sistema cv e uau: usa os sistemas para acompanhamento, histórico e indicadores excel e bi: elabora planilhas com fórmulas e atualiza painéis de bi normas técnicas (abnt nbr 15.575): aplica o conteúdo da norma nas avaliações e decisões técnicas manual secovi: aplica as diretrizes do manual nas análises de chamados treinamentos no powerpoint: desenvolve e conduz treinamentos para a equipe técnica. Benefícios que valorizam o seu dia a dia! Vale refeição ou alimentação - R$31,80 por dia você escolhe: alimentação ou refeição, com liberdade para equilibrar suas necessidades com praticidade e bem-Estar. Café da manhã todos os dias comece o dia com energia! Disponibilizamos café da manhã para tornar suas manhãs mais leves e produtivas. Vale transporte ou auxílio combustível você escolhe a melhor forma de se locomover! Convênio médico plano de saúde sem coparticipação e totalmente sem custo para o colaborador no plano inicial. Acesso fácil e de qualidade à saúde. Cuidados com a sua saúde mental com a conexa saúde garantindo acesso rápido a consultas em mais de 30 especialidades, suporte especializado em saúde mental (psicologia). Convênio odontológico cuidado completo com a sua saúde bucal, com ampla rede de atendimento. Seguro de vida segurança e tranquilidade para você e sua família. Totalpass acesso a academias, estúdios e programas de bem-Estar em todo o brasil. Incentivo real à sua qualidade de vida!.