Vaga de Analista de Atendimento

A pandemia trouxe diversos desafios e muitas oportunidades, precisamos de profissionais qualificados para nos ajudar a surfar esta nova onda. O(a) primeiro(a) analista de atendimento ao cliente da únicorh! :) esta vaga você irá: prestar atendimento ao cliente pf E pj, via: e-Mail e chat e quando necessário por . Acompanhar o atendimento ao cliente até finalização manter os dados de todos os clientes atualizados na base. Registrar todos os atendimentos no crm - Conhecimento com a solução movidesk será considerado um diferencial. O que não pode faltar neste time: experiência em customer experience e atendimento ao cliente pacote office (excel). Inglês (diferencial). Senso de trabalho em equipe, fortes habilidades interpessoais de comunicação e resolutividade, organizada e pró ativa. Ensino superior cursando/concluído. Ser multidisciplinar: ter compreensão de como as partes do todo se conectam e funcionam. Não procuramos profissionais "faz-Tudo" mas sim, profissionais que que tem conhecimento em diversas disciplinas e que podem tomar decisões estratégicas ser uma pessoa automotivada e que gosta de trabalhar remotamente facilidade de aprender, comunicar e se relacionar com diversos perfis.