Vaga de Analista de Suporte

Nível: analistaescolaridade: ensino médio - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: segunda a sexta feira das 08:00 as 18:00benefícios: vale transporte, vale refeição de r$ 35,00, plano de saúde, plano odontológico café da manhã, café da tarde, estacionamentoresponsabilidades e experiências desejáveis: atender chamados de suporte via help desk, para solucionar problemas e requisitos dos usuários do sistema responder a dúvidas dos usuários sobre o funcionamento do erp realizar ajustes e configurações no sistema, de acordo com as necessidades dos usuários e as melhores práticas colaborar com a equipe de desenvolvimento para implementar novas rotinas e funcionalidades no erp, seguindo os requisitos e especificações definidos testar e documentar as alterações realizadas no sistema, garantindo a qualidade e rastreabilidade das modificações participar de reuniões e discussões para identificar melhorias no processo.