Vaga de Agente de Atendimento

Descrição e responsabilidades Horário: de segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço. Nível: operacional Regime de contratação: efetivo clt Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-Mail e telefone Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários. Manter-Se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário. Requisitos Graduação: ensino médio completo Conhecimentos: conhecimento em informática e facilidade com tecnologia bancária digital experiência: experiência em atendimento ao cliente e/ou em instituições financeiras será considerado um diferencial Habilidades: boa comunicação verbal e escrita, habilidade em solucionar problemas, pro-Atividade e trabalho em equipe.