Vaga de Analista de Suporte

Atendimento interno aos usuários da empregadora e controle de chamados planejar, capacitar e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos garantir o processo de backup analisar e configurar os recursos do ambiente computacional e serviços de segurança prestar suporte técnico na elaboração de documentação técnica para estabelecer padrões organizacionais internos administração de infraestrutura de rede, suporte técnico a servidores, sistemas operacionais, firewalls, rotinas de backup e monitoramento geral de redes. Requisitos exigidos: ensino superior completo em ciência da computação ou áreas afins experiência em redes, computadores, servidores e segurança ser habilitado com cnh categoria b disponibilidade para viagens. Requisitos desejados: certificações técnicas, compatíveis com a área conhecimento intermediário de sistemas operacionais, windows e linux conhecimento intermediário do pacote office (outlook, excel e word) conhecimento em rede tcp/ip - Protocolos de comunicação conhecimento intermediário de redes troubleshooting e identificar problemas conhecimento intermediário de internet (conexão, navegação, intranet, internet, configuração de proxy etc.) habilidade em organização e métodos conhecimento em instalação e configuração de software capacidade de analisar problemas de rede, monitoramento, performance e problemas da aplicação usando ferramentas padrão, utilizado pela empresa.