Vaga de Técnico de Suporte
- Confidencial
- Técnico de Suporte
- Campinas/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Campinas/SP
Descrição da vaga
Requisitos: necessária experiência comprovada em carteira. Superior completo ou cursando cursos de tecnologia da informação. Vivência nas rotinas de atendimento ao cliente. Conhecimento do pacote office. Conhecimento na linguagem sql (intermediário, avançado). Atividades: suporte de instalação do sistema, backup, atualização, conexões (rede) e demais operações técnicas dos produtos e utilitários comercializados. Os atendimentos poderão ser realizados via e, ou internet. Criar soluções personalizadas de relatórios utilizando sql e a ferramenta interna da empresa. Terá como responsabilidade, garantir a qualidade de um bom atendimento ao cliente. Aprimorar a experiência do cliente melhorando a na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta
