Vaga de Supervisor Operacional

Delegar as atividades e acompanhar a operação do turno, garantindo que todos os procedimentos e orientações sejam cumpridos com o objetivo de atender e superar as expectativas dos clientes. Realização de reuniões e feedbacks e resolução de conflitos internos. Vistoria das suítes, garantindo padrão e funcionamento. Conferência e validação dos caixas ao final do turno da recepção. Conferência dos processos e check list da cozinha. Conferir e acompanhar as planilhas de os’s e serviços realizados. Gerenciar conflitos e situações com convidados. Requisitos: flexibilidade com escala, experiência na área, boa comunicação, escrita e fala, conhecimento e uso correto da língua portuguesa. Ensino médio completo e (desejável) curso superior. Comprometido, senso de justiça, senso de urgência e prioridades, inteligência emocional. Capacidade de trabalhar sob pressão, criativo, bom solucionador de conflitos, espírito motivador. Postura íntegra em relação a feedbacks para o time, habilidade e clareza na comunicação, ser leal e realista, capacidade de lidar com diferentes tipos de personalidades. (informação confidencial)benefícios: plano de saúde co-Participativo, plano odontológico co-Participativo, vale transporte, seguro de vida e auxilio funerário, vale alimentação de (informação confidencial) e refeição no local.