Vaga de Digitador

Ter no mínimo de idadeter no mínimo o ensino médio completo (ensino superior em curso será diferencial)ter familiaridade com e-Mail, saber redigi-Lo conhecimentos/habilidades em pacote office e prática em digitaçãoter experiência com atendimento ao cliente por e-Mail/ chat e mídias sociaister conhecimento e familiaridade redigindo e-Mailhabilidades de comunicação digitalescrita clara e objetivarespostas rápidas e eficientesconhecimento do setor automotivo (diferencial)empatia e inteligência emocional nas interações digitaiscapacidade de gerenciamento de situações negativasresolução rápida e eficiente de problemasproatividadeorganização e acompanhamento (gestão de múltiplas interações)capacidade de análise e relatóriosflexibilidade e adaptabilidadepreferencialmente morar em campinas (são paulo) ou ter fácil acesso até o local de de dúvidas, reclamações, sugestões e elogiosatendimento de mídias sociaisidentificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidosdeverá registrar via sistema as aplicações do atendimentodar suporte aos clientes que nos procuram por redes sociais com dúvidas sobre a marcarealizar o relacionamento com os usuários, se preocupando com o ele, e levando nossa mensagem de forma clara e encantadora.