Vaga de Coordenador Comercial

Na staage, acreditamos que resultados sustentáveis são construídos por meio de relacionamento, estratégia e execução consistente. Nosso time de customer success é peça-Chave para garantir que cada cliente alcance performance real a partir das soluções você é movido por relacionamento, visão estratégica, organização e foco em resultado do cliente, essa pode ser a sua oportunidade de integrar um time que atua com autonomia, método e mentalidade orientada a mantra: não cuidamos apenas de contas. Cuidamos para construir resultados de o desafiocomo customer success pleno, você será responsável por garantir a adoção, retenção e evolução dos clientes da staage, atuando de forma consultiva e estratégica ao longo de toda a jornada. Seu desafio é compreender profundamente os objetivos dos clientes, antecipar riscos, gerar valor contínuo e contribuir para a longevidade e expansão das contas, sempre com foco em resultado e responsabilidades:gerenciar uma carteira de clientes ativos, acompanhando sua jornada e onboardings, checkpoints e reuniões de acompanhamento adoção das soluções, metodologias e entregáveis da riscos de churn e atuar de forma preventiva e oportunidades de expansão, upsell e cross-Sell em parceria com indicadores como churn, nps, engajamento, retenção e saúde da de forma integrada com os times de vendas, marketing e para a melhoria contínua dos processos de customer experiência prévia como customer success, account manager ou função com gestão de carteira de clientes, preferencialmente em b2b.Boa comunicação, escuta ativa e postura de organização, priorização e gestão de múltiplas analítico, orientado a dados, metas e resultados do em empresas de crescimento acelerado ou ambientes de alta em métricas e frameworks de customer success (nps, churn, ltv, health score).Vivência nos mercados de educação, marketing, tecnologia ou com crm e ferramentas de cs. Beneficios que impulsionam sua jornada da staage plano de saúde cuidamos da sua saúde física e mental para você focar no que importa: sua evolução. Possibilidade de sociedade sim, aqui você pode se tornar sócio(a). Com performance e alinhamento cultural, você sobe de nível literalmente. Desconto em graduação e pós wyden e mackenzie invista em conhecimento com vantagens exclusivas em instituições de ensino parceiras. Onhappy plataforma corporativa com benefícios reais para suas viagens a lazer. Descanso também é performance. Acesso à staage cursos práticos e estratégicos nas áreas mais exigidas pelo mercado. Aprendizado contínuo sem custo extra.