Vaga de Auxiliar de Vendas
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Atender prontamente chamados de clientes via , chat do site, e-Mail, , marketplaces e reclame aqui. Fazer o onboarding de clientes desde o momento da aprovação da compra até a chegada do produto em sua casa (esm). Atuar na resolução de problemas relacionados a reclamação do produto, entrega e pagamentos. Gerenciar a reversa, quando houver. Ser proativo em coletar feedbacks. Manter o crm atualizado com todos os updates. Manter contato ativo com time de vendas. Contribuir com insights para o time de marketing. Reportar a performan requisitos: formação superior completo ou em andamento em administração, finanças, engenharia, ti, economia ou áreas correlatas. Experiência na área de sac, atendimento ao cliente final ou customer success. Conhecimento sobre crm ou softwares de relacionamento com cliente. benefícios: pacote de benefícios
