Vaga de Analista de Suporte

Contratação pj, 4 meses com grande possibilidade de prorrogação. Horário: 8:00h 17:48h. experiência como analista de suporte em nível sênior ou pleno (suporte aos usuários, análise de chamados, distribuição de chamados, gestão dos tickets). experiência como analista de suporte sap e de sistemas legados. Perfil comprometido, resiliente, e com vontade de aprender. Atendimento aos usuários e direcionamento dos chamados ao time de suporte terceirizado, report para os usuários, acompanhamento e cobrança das entregas.