Vaga de Analista de Suporte

Realizar atendimento ao cliente, suporte técnico com cordialidade, qualidade e agilidade. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla). Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes (tickets), registrando de maneira clara e objetiva. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Rotinas contábeis, fiscais, etc em sistema erp. Requisitos: ensino superior em sistemas de informação, ciências da computação, ciências contábeis ou administração. Pacote office, com desejável domínio em excel (proch, procv, se, banco de dados, tabela e macro); banco de dados microsoft sql server, ética, disciplina, comunicação e senso de responsabilidade. benefícios: vt ou ajuda combustível, vr, cm, co e seguro de vida.