Vaga de Analista de Suporte

Elaboração de treinamentos online para clientes, acerca das funcionalidades do sistema visando facilitar a transferência de conhecimento; Elaborar conteúdo didático conforme roteiro, bem como textos e ilustrações necessárias; Desenvolver materiais complementares de apoio sobre os processos operacionais dos sistemas, utilizando recursos como tutoriais, áudios, vídeos, emails, com o fim de capacitação e suporte; Agendar e acompanhar a realização de treinamento, bem como ministra-los. Requisitos: Residir em Americana ou fácil acesso; Facilidade com tecnologia e atendimento ao cliente de forma remota; experiência anterior em ministrar treinamentos. Benefícios: Vale-Refeição ( p/dia trabalhado); Convênio Médico, Vale Transporte