Vaga de Analista de Suporte Técnico

Ser responsável por três atividades principais: atendimento a usuários, identificação e registro de problemas e suporte, seja ele via help desk, e-Mail ou . Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação. Requisitos: requisitos: ensino técnico na área. Conhecimento técnico, formatação de computadores, instalação de softwares, antivírus, office, conhecimento básico em linux, rede de computadores, roteadores wifi, sistema android. benefícios: vale transporte, refeição no local, vale refeição, assistência odontológica.