Vaga de Analista de Relacionamento

Tratar solicitações de cancelamento com foco em fidelização/retenção dos clientes. Realizar pesquisa de relacionamento com o cliente constantemente. Atuar junto ao cliente esclarecendo dúvidas, e internalizar possíveis problemas ou sentimentos do cliente. Acompanhar os processos da empresa, gerando relatórios de satisfação. Requisitos: experiência na área da qualidade ou atendimento ao cliente com foco em relacionamento. Necessário ensino superior. ! Vr + vt ou vc