Vaga de Supervisor de Vendas

Buscamos um (a) supervisor(a) de pós-Vendas para atuação na dimas gwm de balneário camboriú. Será responsável pelo foco na execução operacional, para atuar diretamente em supervisionar as rotinas do pós-Vendas, garantindo organização dos processos, qualidade no atendimento e performance da equipe no dia a dia. Responsabilidades e atribuições: supervisionar as rotinas diárias da oficina e do setor de peças controlar e acompanhar os indicadores operacionais (produtividade, tempo de serviço, número de o.S. Abertas, retrabalho, fluxo de atendimento) garantir o cumprimento de processos, padrões e metas definidos pela gerência distribuir demandas, organizar escalas e atividades da equipe acompanhar o atendimento ao cliente, assegurando qualidade, padrão de serviço e satisfação identificar desvios operacionais e executar ações corretivas imediatas apoiar a liderança na gestão de pessoas, com foco em disciplina, comportamento e desempenho reportar resultados, ocorrências e necessidades à gerência de pós-Vendas apoiar processos administrativos e operacionais do setor. Competências técnicas (hard skills): ensino médio completo, cursando superior será um diferencial cnh categoria b experiência no setor automotivo e/ou pós-Vendas conhecimento prático em rotinas de oficina, peças e atendimento noções de controle de indicadores operacionais. Competências comportamentais (soft skills): perfil operacional e resolutivo capacidade de liderança direta e acompanhamento próximo do time organização, disciplina e foco em rotina comunicação clara, objetiva e respeitosa postura ética e profissional. Informações adicionais: trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h. Atuação 100% presencial uso dos sistemas nbs, unico auto. Dimas comércio de automóveis.