Vaga de Técnico de Ti

Onset tecnologia está com vaga(s) de emprego para analista técnico de ti sênior para camaçari em camaçari / ba cargo: analista técnico de ti sênior camaçari onset tecnologia requisito: temos a missão de fornecer serviços diferenciados e soluções eficientes e inovadoras, crescendo de forma sustentável como uma empresa de excelência em serviços de ti, reconhecida por seus clientes e por seus colaboradores como uma excelente empresa para se trabalhar. Sempre com ética e transparência nos negócios, respeito aos clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores.E por isto, buscamos um profissional criativo, comprometido e proativo para agregar ao nosso timevenha fazer parte da onsetresponsabilidades e atribuiçõesatuar como referência técnica no suporte ao n2 e equipe, conduzindo atendimentos de maior complexidade e garantindo resolução com qualidade, agilidade e triagem, diagnóstico e troubleshooting avançado em infraestrutura, redes cisco, servidores físicos e virtualizados (vmware) e análises de causa raiz (rca), propondo ações corretivas e preventivas para redução de recorrências (problem management).Apoiar e executar mudanças controladas, com avaliação de riscos, plano de rollback, geração de evidências e conformidade com os processos de forma integrada com times especializados, conduzindo escalonamentos técnicos e apoiando a estabilização do e evoluir documentação técnica, runbooks e base de conhecimento, promovendo padronização e aceleração das o time n1/n2 por meio de mentoria técnica, padronização de procedimentos e iniciativas de melhoria como ponto focal técnico local, apoiando o gerente de operações de ti na liderança da equipe e na entrega dos indicadores operacionais (sla, backlog, recorrência e disponibilidade).Requisitos e qualificaçõesexperiência sólida em suporte técnico sênior (n2/n3) em ambientes corporativos críticos, envolvendo infraestrutura, redes, servidores e serviços em sustentação de ambientes de missão crítica, com foco em estabilidade, alta disponibilidade e e troubleshooting de ambientes windows server e linux, com atuação alinhada aos processos de suporte definidos (a atuação direta em nível n3 ocorre por meio de estrutura dedicada).experiência com virtualização e suporte a ambientes virtualizados, incluindo operação e consistente em redes lan e wi-Fi cisco, abrangendo vlans, dns, dhcp e troubleshooting ponta a com monitoramento e observabilidade, incluindo análise, correlação de eventos, resposta a alertas e mitigação de prática com processos e ferramentas de itsm, como gestão de incidentes, problemas, mudanças e aplicados em segurança da informação, contemplando boas práticas, controle de acesso, vpn e postura de com itil e noções de cobit, aplicadas ao contexto comunicação para atuação com usuários, áreas internas e fornecedores, com postura de dono do adicionaishorário comercial, necessário ter flexibilidade para atendimentos emergenciais e/ou camaçari show more show less salário: a combinar benefícios: não foi informado.