Vaga de Supervisor de Vendas

Zoomlion brasil está com vaga(s) de emprego para supervisor de pós-Vendas (guindaste) para camaçari em camaçari / ba cargo: supervisor de pós-Vendas (guindaste) camaçari zoomlion brasil requisito: supervisionar as operações de pós-Vendas da linha de guindastes, garantindo que os clientes recebam suporte adequado após a aquisição, bem como promover a satisfação do cliente e a fidelização. Responsabilidades : supervisionar a equipe de pós-Vendas, incluindo técnicos, assistentes e outros colaboradores, garantindo que todos sigam os procedimentos e as normas estabelecidas para atendimento ao cliente supervisionar a execução de serviços de manutenção preventiva e corretiva de guindastes, assegurando que os processos sejam realizados com eficiência e dentro dos prazos estabelecidos desenvolver e implementar estratégias para maximizar a satisfação dos clientes, identificando e resolvendo problemas de pós-Vendas de maneira rápida e eficaz supervisionar treinamentos para clientes e colaboradores sobre o uso, operação e manutenção dos guindastes estabelecer e monitorar kpis (indicadores de desempenho) da área de pós-Vendas, visando melhorar a performance e identificar oportunidades de melhorias realizar análise e relatórios periódicos sobre a qualidade do serviço e a satisfação do cliente atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa para resolver questões relacionadas à garantia, suporte técnico, ou outras preocupações pósvenda garantir o cumprimento das normas de segurança e regulamentações aplicáveis durante os serviços de manutenção e operações de pósvenda. Requisitos : formação superior completa, preferencialmente em engenharia, administração ou áreas correlatas inglês avançado para conversação experiência prévia em pósvendas de equipamentos pesados, como guindastes, em empresas do setor industrial ou de construção conhecimento técnico sobre guindastes, suas peças e sistemas de operação habilidade em supervisão de equipes e em relacionamento com clientes facilidade em análise de dados e relatórios para a melhoria contínua de processos capacidade de negociação e tomada de decisão rápida em situações críticas conhecimentos em sistemas de gestão de estoque e controle de peças de reposição familiaridade com normas de segurança e regulamentos do setor. Supervisor de psvendas guindaste Camaçari, bahia, brazil #j-18808-Ljbffr salário: a combinar benefícios: não foi informado.