Eter está com vaga(s) de emprego para customer success para camaçari em camaçari / ba cargo: customer success camaçari eter requisito: descrição: a eter é a primeira aceleradora de movimentos de marca do brasil. Ajudamos empresários a transformar seus negócios em movimentos com posicionamento, conteúdo estratégico e arquitetura de receita. Nossos clientes pagam caro porque recebem um nível de direcionamento que não existe no mercado. E a pessoa de cs é quem garante que esse direcionamento aconteça no dia a dia. Sobre a oportunidade: essa vaga não é sobre atender cliente. É sobre ser o guardião da jornada de empresários que estão construindo marcas relevantes. Você vai conduzir o acompanhamento de alunos e mentorados, garantir engajamento, identificar gargalos e o mais importante saber olhar para o conteúdo e o posicionamento de cada cliente e dizer com propriedade se estão no caminho certo ou não. Se você entende de marketing digital, consome conteúdo sobre posicionamento e conteúdo estratégico, e quer atuar ao lado de um time que pensa grande, essa vaga é pra você. Principais responsabilidades Acompanhar alunos e mentorados ao longo de toda a jornada no programa Conduzir check-Ins recorrentes e garantir que cada cliente esteja executando o plano de ação Revisar e dar feedback sobre posicionamento e conteúdo dos clientes (carrosséis, roteiros de vídeo, bios, linhas editoriais) Identificar clientes em risco de desengajamento e agir proativamente Organizar e manter atualizados os status de cada cliente no monday/notion Apoiar na preparação e follow-Up de reuniões estratégicas Reportar padrões, gargalos e oportunidades ao time de liderança requisitos obrigatórios Conhecimento intermediário a avançado em marketing digital especialmente conteúdo para instagram (formatos, linguagem, estrutura de roteiros, linhas editoriais) Capacidade de analisar um perfil no instagram e identificar o que está funcionando e o que precisa mudar experiência com atendimento, cs ou gestão de contas Domínio de ferramentas: notion, monday, claude, manus Familiaridade com ia generativa (claude, gemini, manus) no fluxo de trabalho Comunicação escrita impecável você vai representar a eter em cada mensagem requisitos desejáveis experiência no mercado de educação, infoprodutos ou consultoria Conhecimento sobre posicionamento de marca e narrativa experiência com programas de mentoria ou aceleração diferenciais da oportunidade Atuação remota, tempo integral Ambiente de crescimento acelerado com autonomia real Acesso à metodologia proprietária da eter salário: a combinar benefícios: não foi informado.
