Vaga de Atendente Comercial

A rede alpha fitness, uma das maiores academias do brasil, busca um(a) Atendente comercial Para sua unidade outlet premium em camaçari/ba. Buscamos profissionais apaixonados por transformar vidas, comprometidos com disciplina, responsabilidade, transparência e alta performance. Se você compartilha dessa missão e deseja crescer conosco, essa é a sua oportunidade! Responsabilidades: Atendimento ao cliente: Oferecer uma experiência excepcional, fornecendo informações claras e precisas sobre os serviços da academia. Isso inclui responder a dúvidas, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente em todas as etapas da sua jornada. Captação de clientes: Realizar abordagens proativas e personalizadas a potenciais clientes, destacando os diferenciais e benefícios da academia, utilizando técnicas de vendas consultivas e focadas nas necessidades individuais. Conversão de vendas: Utilizar técnicas de vendas eficazes para persuadir clientes em potencial a se matricularem, negociando planos e respondendo a objeções de forma profissional e persuasiva. Acompanhamento pós-Venda para garantir a satisfação e fidelização. Follow-Up e gestão de leads: Acompanhar leads e prospects através de contatos regulares (telefone, e-Mail, whatsapp), nutrindo o relacionamento e convertendo-Os em alunos. Utilizar o crm para organizar e monitorar o progresso de cada lead. Apoio nas ações comerciais: Participar ativamente de ações promocionais, campanhas de marketing e eventos da academia, contribuindo para o sucesso das iniciativas e aumento das vendas. Gestão de sistemas de crm: Utilizar o sistema de crm para registrar dados de clientes, acompanhar o desempenho de vendas, atualizar informações e gerar relatórios. Manter a organização e precisão dos dados no sistema. Relacionamento com clientes: Construir relacionamentos duradouros com os alunos, oferecendo suporte, respondendo a dúvidas e contribuindo para a fidelização. Identificar oportunidades de upselling e cross-Selling. Requisitos: Ensino médio completo (ensino superior em andamento em administração, educação física, marketing ou áreas afins será considerado um diferencial). experiência em vendas, atendimento ao cliente ou recepção, preferencialmente em empresas do setor fitness, varejo ou serviços. Habilidades essenciais: Comunicação e persuasão: Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de persuasão e negociação eficaz. Proatividade e iniciativa: Capacidade de identificar oportunidades, tomar decisões e agir de forma independente para alcançar metas. Foco em metas e resultados: Comprometimento com o atingimento de metas de vendas e busca constante por resultados positivos. Espírito de equipe e relacionamento interpessoal: Habilidade para trabalhar em equipe, colaborando e construindo relacionamentos positivos com colegas e clientes. Organização e disciplina: Capacidade de organização, planejamento e gestão do tempo para otimizar as atividades e cumprir prazos. Facilidade com sistemas de gestão: Familiaridade com sistemas de crm e plataformas de atendimento online (whatsapp). Diferenciais: experiência com vendas ativas e fechamento de contratos. Habilidade em negociação e argumentação comercial. Conhecimento básico em marketing digital e redes sociais. Vivência no segmento fitness ou esportivo. Missão do cargo: Garantir um atendimento de excelência, maximizar a conversão de vendas e contribuir para o crescimento da unidade. Salário: A combinar. Benefícios: Não informados na descrição original.