Vaga de Analista de Atendimento

Skydropx latam está com vaga(s) de emprego para business support analyst (talent and customer success) para camaçari em camaçari / ba cargo: business support analyst (talent and customer success) camaçari skydropx latam requisito: atuar como ponto de contato para clientes, usuários ou colaboradores. Executar programas de capacitação para garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e desempenho das equipes de vendas, atendimento ao cliente e customer success. Acompanhar solicitações, dúvidas e incidentes, garantindo soluções ágeis. Facilitar a comunicação e a colaboração entre equipes. Organizar e controlar documentos, registros e relatórios. Apoiar a entrega de recursos, ferramentas e serviços necessários. Contribuir para a melhoria e otimização de processos internos. Monitorar indicadores de satisfação e desempenho. Apoiar em treinamentos, comunicação interna e atividades de integração. Colaborar em projetos transversais e auditorias. Requisitos: ensino superior completo ou em andamento. experiência prévia em áreas de atendimento, suporte, recursos humanos, administrativo ou funções similares. Boa comunicação oral e escrita em português (inglês ou espanhol será considerado diferencial). Capacidade de organização, atenção a detalhes e gestão de múltiplas demandas. Perfil colaborativo, orientado a soluções e com foco em experiência do usuário/cliente. Conhecimento intermediário em ferramentas digitais e pacote office/google workspace. Ter trabalhado em startups ou empresas de tecnologia em crescimento. Aldeia coworking Shopping estação criar um alerta de emprego para esta pesquisa customer support Camaçari, estado da bahia, br #j-18808-Ljbffr salário: a combinar benefícios: não foi informado.