Vaga de Supervisor de Atendimento

Atividades a serem desenvolvidas: Requisitos: Experiência na área Atividades Realizar e também acompanhar, monitorar e cobrar excelência em todo o processo de atendimento ao cliente da empresa, seja ele no formato presencial, telefônico ou online. Zelar e priorizar a excelência desde que o cliente entra em contato com a empresa até a entrega de seu produto/medicação, Praticamento e monitorando todos os passos dessa jornada. Executar o processo com foco na experiência do cliente e na conversão, compra do produto/medicação, com segurança, presteza e agilidade, e além de executar, acompanhar, monitorar e fazer a equipe de atendimento trabalhar da mesma forma. Cobrar, motivar e dar feedbacks para sua equipe sempre que necessário. Estar alinhada com os demais setores da empresa, sempre pensando na excelência de nossa entrega, alinhada com a cultura e a missão da empresa Nível hierárquico: supervisor Remuneração: A combinar Benefícios:cesta básicavale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt) Forma de contratação: efetivo clt Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino médio.