Vaga de Analista de Atendimento
- Confidencial
- Analista de Atendimento
- Cachoeirinha/PE
Informações da vaga
-
Salário A combinar
-
Modalidade Presencial
-
Contrato Efetivo/CLT
-
Localização Cachoeirinha/PE
Descrição da vaga
Atendimento via telefone, chat, e-Mail e sistemas internos. Registro, classificação e resolução de demandas de nível 1. mento e acompanhamento de chamados junto ao n2, com comunicação clara ao cliente. Gestão da própria fila de atendimentos, cumprimento de slas e atualização de status. Apoio à documentação de processos, fluxos e base de conhecimento.
