Vaga de Físico

Supervisor de unidade - Cabo frio Sobre a empresa: O grupo ultra, por meio da marca ultra, acredita no poder transformador do esporte e da atividade física, buscando ser uma ferramenta poderosa de mudança social. A empresa se diferencia ao oferecer uma experiência única em suas academias, indo além do padrão tradicional do mercado. Responsabilidades e atribuições: Gestão de equipe e operações: Supervisionar e coordenar a equipe da unidade (consultores de vendas, consultores fitness, coaches de ginástica, limpeza e manutenção), assegurando a alta performance e o cumprimento das metas estabelecidas. Realizar avaliações de desempenho individuais e coletivas, promovendo o desenvolvimento profissional da equipe. Monitoramento e relatórios: Elaborar e atualizar relatórios de indicadores de desempenho da unidade, monitorando os resultados e identificando oportunidades de melhoria. Acompanhar e solucionar (quando possível) itens avaliados em auditorias internas. Comunicação e relacionamento: Conduzir reuniões periódicas com a equipe, mantendo a comunicação fluida e eficiente. Responder a todas as manifestações vindas de nps, sac, site, redes sociais e pessoalmente dos alunos, buscando soluções justas e imparciais para conflitos. Supervisionar o atendimento prestado por toda a equipe, garantindo a excelência no serviço ao cliente. Manutenção e suprimentos: Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitando orçamentos, pesquisando os melhores preços e acompanhando as obras e equipes de reparo. Controlar o estoque e suprimentos da unidade, garantindo a disponibilidade de materiais necessários para o funcionamento adequado. Recrutamento e seleção: Participar do processo de entrevista e seleção de novos membros da equipe, quando necessário. Receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados, ndo-Os para a contabilidade. Administração de pessoal: Gerenciar o ponto eletrônico da unidade. Auxiliar no processo administrativo, incluindo admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha de pagamento, etc. Pesquisa de mercado: Realizar pesquisas de mercado na região, analisando a concorrência e identificando oportunidades de crescimento e diferenciação. Treinamento e desenvolvimento: Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe, aplicando treinamentos iniciais e de reciclagem para novos e antigos colaboradores. Gestão de recursos: Coordenar os recursos materiais, humanos e administrativos da unidade, otimizando a utilização dos recursos disponíveis. Manutenção e higiene: Zelar pela perfeita conservação, limpeza e organização do local de trabalho, garantindo um ambiente agradável e seguro para colaboradores e alunos. Outras atividades: Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato. Requisitos: Ensino superior em educação física. Graduação adicional em administração, gestão de negócios ou pessoas será um diferencial. Pacote office intermediário. experiência em gestão de pessoas e processos. Curso de scrum será um diferencial. Habilidades: Boa comunicação. Liderança. Tratamento igualitário. Planejamento e organização. Informações adicionais: Plano vip ultra para o colaborador e mais uma pessoa.