Vaga de Social Media

Social Media Objetivo da Função: Responsável pelo planejamento, criação, execução e monitoramento de estratégias de conteúdo e campanhas nas redes sociais do shopping, com o objetivo de engajar o público, divulgar eventos e promoções, aumentar o fluxo de visitantes e fortalecer a marca. Principais Responsabilidades: 1. Planejamento e Estratégia: Desenvolver e executar o calendário editorial mensal das redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, entre outros); Participar do planejamento de campanhas promocionais e institucionais, integrando as redes sociais aos objetivos comerciais e de marketing do shopping; Acompanhar tendências de mercado para propor melhorias e ações inovadoras. 2. Produção e Gestão de Conteúdo: Criar pautas e legendas criativas alinhadas com a identidade da marca; Solicitar, acompanhar e/ou produzir vídeos, reels e demais formatos de conteúdo digital; Gerenciar o banco de imagens e materiais gráficos; Trabalhar em parceria com agências e fornecedores, quando aplicável. 3. Gestão de Mídias Sociais: Realizar o agendamento e publicação de conteúdos nas plataformas sociais; Monitorar interações (comentários, mensagens inbox, menções e engajamentos) e realizar o atendimento ao público via redes sociais, garantindo respostas ágeis e de qualidade; Atuar em conjunto com a equipe, para mento de demandas específicas dos lojistas ou visitantes. 4. Monitoramento e Análise de Resultados: Acompanhar métricas de desempenho (alcance, engajamento, crescimento de seguidores, etc.); Monitorar campanhas patrocinadas em conjunto com a equipe de mídia ou agência parceira. 5. Relacionamento com Lojistas e Eventos: Apoiar na divulgação de eventos, promoções e campanhas dos lojistas; Produzir conteúdos “in loco” durante eventos realizados no shopping; Estabelecer boa comunicação com lojistas para receber informações e materiais promocionais. Requisitos Desejáveis: Conhecimento em ferramentas de agendamento e monitoramento (Meta Business, MLa