Vaga de Assistente de Vendas

Resumo do cargo: Responsável por dar suporte às atividades da área comercial, atuando no processamento de pedidos, atendimento a clientes, emissão de notas fiscais e acompanhamento das entregas, garantindo agilidade e organização nas rotinas de vendas. Formação Curso técnico ou superior em administração,processos gerenciais, gestão comercial, ou áreas correlatas. Papéis e responsabilidades: Digitar e alterar pedidos no sistema Acompanhar pedidos dos clientes nos portais Controlar os malotes e aprovação do controle de qualidade Intermediar a empresa com os clientes Faturar notas fiscais Digitar nf no portal Agendar e acompanhar entrega dos pedidos Agendar as inspeções dos clientes Fazer cotação de frete de saídas Atender transportadoras Atender as pessoas que procuram a empresa Realizar outras atividades a fim com a função. Competências comportamentais Proatividade: capacidade de antecipar problemas, buscar soluções e agir sem necessidade de supervisão constante, contribuindo para a fluidez dos processos comerciais. Organização: habilidade de gerenciar múltiplas tarefas, manter documentos, informações e prazos bem controlados, garantindo eficiência. Comunicação eficaz: capacidade de se expressar de maneira clara, empática e assertiva, tanto com clientes quanto com a equipe interna, garantindo que informações sejam fornecidas e realizadas. Trabalho em equipe: disposição para colaborar com diferentes áreas e colegas, fortalecendo o ambiente de trabalho e garantindo que os objetivos comuns sejam alcançados Foco no cliente: priorizar as necessidades dos clientes, demonstrando empatia, escuta ativa e compromisso em oferecer uma experiência de excelência, certificada aos valores da empresa. Competências técnicas Domínio do pacote office (fase em excel)capacidade de criar e gerenciar planilhas, gerar relatórios simples e organizar dados de vendas de maneira clara e eficiente. Familiaridade com sistemas erp (sisplan) Comunicação escrita e digital: habilidade para redigir e-Mails, propostas comerciais e documentos com clareza e profissionalismo, além de utilizar ferramentas digitais (como whatsapp business, trello, ou sistemas de atendimento online) para interação com clientes e equipe.