Vaga de Técnico de Suporte
Informações da vaga
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Salário R$ 2.000,00 por mês
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Realizar atendimento inicial aos usuários, prestando suporte, com orientações por e/ou intervenção via acesso remoto, registrar todas as solicitações, requisições e incidentes reportados, bem como suas informações, categorização, vinculação de itens de configuração registro de solução, dentre outros. Certificações obrigatórias: itil foundation e mcsa ou mdaa
