Vaga de Técnico de Comandos e Controle

Sobre nós Há mais entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de ti para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções que fazem diferença, esta vaga é para você.  Atividades: - Atuação 12x36 - Acompanhar, em tempo real, o funcionamento de servidores, links, energia e climatização. - Executar checklists periódicos dos serviços e equipamentos logo no início de cada turno. - Registrar, acompanhar e encerrar chamados em ferramenta de gerenciamento de serviços de ti. - Reportar e tratar incidentes e inconformidades, com comunicação imediata às equipes responsáveis. - Manter integração entre sistemas de monitoramento e de gestão de serviços, garantindo registros automáticos de falhas. - Executar procedimentos básicos de recuperação de serviços e desligamentos emergenciais conforme instruções da contratante. - Controlar acessos físicos e movimentação de equipamentos nas salas de infraestrutura (cofre e infovia). - Elaborar relatórios de ocorrência, detalhando causa, impacto, providências e lições aprendidas. - Comunicar gestores e fiscais do contrato sobre anormalidades e atender às solicitações oficiais. - Participar de reuniões mensais para revisão de procedimentos e atualização de rotinas operacionais. - Produzir e atualizar documentação técnica e base de conhecimento, incluindo roteiros operacionais. - Acompanhar suporte externo junto a provedores e fabricantes, quando necessário. Requisitos obrigatórios: - Experiência de até 6 meses em atividades relativas à ti. - Experiência de até 6 meses em monitoramento de datacenter. - experiênciaem administração e gerenciamento de infraestrutura de redes de dados baseada em linux e windows server. Requisitos desejáveis: não se aplica Certificações obrigatórias: - Curso pacote office completo. - Certificação itil foundation v3 ou superior. - Certificação lpic-2 linux engineer ou superior ou certificação red hat certified engineer (rhce), ou similar. - Curso zabbix certified user (zcu), ou equivalente. - Curso ou certificação microsoft mcse: core infrastructure. Ambiente inovador: aqui você trabalha com um time diverso e colaborativo, que valoriza o seu conhecimento e incentiva seu crescimento. Desenvolvimento contínuo: oferecemos treinamentos, certificações e programas de capacitação para você evoluir sempre. Impacto real: atuamos em projetos estratégicos que transformam empresas e entregam resultados concretos. Cultura que acolhe: valorizamos a diversidade como parte da nossa cultura e acreditamos que a inovação nasce das diferenças.