Vaga de Suporte Técnico

Vaga: suporte técnico pleno (Informação Confidencial) descrição: atendimento de chamados de concessão, alteração e revogação de acessos a sistemas geração de relatórios de atendimento esclarecimento de dúvidas dos usuários realização de testes de acesso cumprimento dos acordos de níveis de serviço junto às áreas usuárias e áreas gestoras de sistema. Requisitos: formação básica em informática experiência com atendimento a usuários ensino médio completo conhecimento e experiência de uso do pacote office excel, outlook e word. Desejável: formação superior em áreas de tecnologia da informação experiência com salesforce conhecimento de powerbi experiência com sistema newcon.