Vaga de Suporte Técnico

A fretadão, empresa de tecnologia que conecta motoristas e passageiros, busca profissional para atuar remotamente em regime de home office. A vaga exige organização, proatividade e capacidade de trabalho independente. Responsabilidades e atribuições: Detalhes das responsabilidades serão definidos de acordo com o perfil e experiência do candidato selecionado. As atividades podem incluir, mas não se limitam a: Atendimento ao cliente via telefone, e-Mail e chat Suporte técnico aos usuários Resolução de problemas Processamento de informações Monitoramento de sistemas Análise de dados Desenvolvimento de relatórios Outras atividades administrativas e operacionais. Requisitos: experiência em atendimento ao cliente (diferencial) Conhecimento em informática (nível intermediário) Boa comunicação escrita e verbal Capacidade de organização e gestão do tempo Proatividade e iniciativa Disponibilidade para trabalhar em regime de home office Domínio de ferramentas de comunicação online (e-Mail, chat, videoconferência) Ensino médio completo (superior será considerado um diferencial). Benefícios: Os benefícios serão informados durante o processo seletivo. Observações: É imprescindível possuir um ambiente de trabalho adequado para o regime de home office, com internet de alta velocidade e recursos tecnológicos necessários para o bom desempenho das funções. A vaga é para atuação em regime de home office, portanto, não há necessidade de deslocamento para escritório físico. A empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. O processo seletivo será composto por etapas, incluindo entrevistas e avaliações.