Vaga de Supervisor de Teleatendimento
Informações da vaga
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Salário R$ 1.750,00 por mês
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Requisitos: ensino superior em andamento. Não é necessário experiência na área. Amplo domínio de microinformática, windows e pacote office (word, excel e access). Amplo conhecimento de internet. Conhecimentos em indicadores de performance de contact center, call center ativo e receptivo (a exemplo de níveis de serviço, taxa de abandono, produtividade, taxa de conversão das ligações ativas, absenteísmo, turn-Over). Ensino superior completo ou cursando. Atividades: tarefas pertinentes a rotina de supervisor de teleatendimento.