Vaga de Supervisor de Infraestrutura

Informações gerais da vaga Nome do cargo: supervisor de infraestrutura de ti Departamento: tecnologia da informação Reporta a: gerência de controladoria Local de trabalho Cidade/estado: chapecó/sc Modelo de trabalho: preferencialmente presencial Exigência de residência: preferencialmente em chapecó/sc propósito do cargo Responsável pela implementação, configuração, manutenção, monitoramento e documentação do funcionamento dos sistemas de informação e comunicação da empresa, garantindo a segurança, disponibilidade e eficiência da infraestrutura tecnológica. Responsabilidades principais - Criar e manter documentação atualizada da infraestrutura e dos sistemas, identificando falhas e propondo melhorias. - Monitorar o desempenho dos sistemas (velocidade, eficiência e disponibilidade). - Supervisionar o funcionamento de servidores, bancos de dados, hardware e atualizações. - Configurar e revisar rotinas de backup de dados e sistemas. - Instalar e configurar novos equipamentos de hardware (computadores, impressoras, redes, smartphones, dispositivos de comunicação etc.). - Realizar diagnóstico e correção de falhas em sistemas, redes e equipamentos. - Implementar e administrar máquinas virtuais em servidores e no ambiente de produção. - Gerir custos e contratos de fornecedores de telecomunicações, buscando melhores tarifas e serviços. - Verificar constantemente o funcionamento e a segurança das comunicações internas e externas. - Atuar como ponto de contato com fornecedores de ti, oferecendo suporte a produtos e sistemas. - Apoiar o desenvolvimento e implantação de novas aplicações. - Garantir o suporte remoto a sistemas de produção utilizados no controle das máquinas de fábrica. - Assegurar a proteção do sistema por meio de firewalls e monitoramento contínuo. - Validar conexões remotas garantindo criptografia e segurança de acesso. - Controlar atualizações de sistemas operacionais e antivírus a partir de um servidor centralizado. - Garantir a execução de backups diários, semanais e mensais de dados, aplicações e máquinas virtuais. - Prestar assistência técnica a colaboradores internos e usuários externos conectados à rede corporativa. - Criar e gerenciar contas, perfis e e-Mails corporativos, além de solucionar problemas de senha e acesso. - Testar e avaliar novos sistemas, produtos e metodologias de trabalho. - Manter relacionamento com todos os departamentos corporativos e de produção. - Relacionar-Se com fornecedores de tecnologia, provedores de internet, empresas de segurança da informação e consultorias especializadas. Requisitos - Formação superior completa em tecnologia da informação, engenharia da computação, sistemas de informação ou áreas correlatas. - experiência comprovada em administração de sistemas, redes e segurança da informação. - Conhecimentos em máquinas virtuais, servidores, bancos de dados, backups e firewalls. - Habilidade para diagnosticar e solucionar falhas de hardware e software. - Capacidade de documentar processos e monitorar desempenho de sistemas. - Inglês técnico obrigatório e conversação intermediária/avançada. Competências comportamentais esperadas - Boa comunicação - Proatividade - Visão analítica - Foco em resultados.