Vaga de Recepcionista

Junte-Se ao renoir erdo maia nessa transformação Acreditamos no poder da transformação que a beleza tem na vida das pessoas. Por isso, oferecemos soluções pensadas para cada necessidade e desejo de nossas clientes. Já somos mais de 60 colaboradores, que tem como propósito realizar sonhos que transformam mundos. Somos movidos por desafios e nossos colaboradores encontram aqui a liberdade para se inspirar e criar soluções que saem do campo da imaginação de nossas clientes, direto para a vida delas. Estamos situados no lago sul em brasília e de portas abertas para receber todos que queiram fazer parte dessa transformação. Aqui, acreditamos que cada pessoa é um mundo e todo mundo é bem-Vindo! Quer fazer parte da equipe referência em produção de noivas nosso país? Então, junte-Se a nós e amplie suas chances de transformar a beleza de milhares de pessoas, e a sua também. Missão do cargo: a recepcionista é responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do salão. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato presencial, garantindo uma experiência positiva desde a chegada até a saída dos clientes, coordenando agendamentos, gerenciando o fluxo de clientes e fornecendo informações sobre os serviços oferecidos. Requisitos: Perfil: comunicador com analista ou comunicador com planejador Ensino médio completo experiência de no mínimo na função Excelente comunicação verbal e escrita Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades Conhecimentos básicos de informática e habilidade para utilizar sistemas de agendamento. Conhecimentos e habilidades desejáveis Saber lidar com situações difíceis e cordialidade Organização e atenção aos detalhes Proatividade e capacidade de resolver problemas. Discrição e profissionalismo. Especificifidades: 44 horas semanais - Terça a sábado. Funções e responsabilidades Oferecer um atendimento cordial e eficiente, respondendo a perguntas e resolvendo dúvidas dos clientes sobre preços e pagamentos. Realizar agendamento, cancelamento e remanejamento de agenda dos profissionais Alteração do valor de serviços Atendimento ao cliente presencialmente, via whatsapp, instagram e e-Mail Cadastros de clientes: realizar, editar e conferir Consultar histórico de clientes e vendas no sistema avec Conferir e receber pagamentos em espécie, cartões, cheques, pix, sangria e fundo de caixa (abertura e fechamento de comanda) Conferir e separar entradas de cartões e dinheiro Emissão de relatórios detalhados de serviços realizados pela cliente (quando solicitado) relatório de vendas do dia para o gerente/gestor Fluxo de caixa: abrir caixa no sistema avec, realizar, fechar e cancelar vendas Reportar qualquer discrepância ou problema identificado durante o fechamento do caixa. Lançamento, recebimento e pagamento de gorjetas para os profissionais Manter a recepção limpa, conservada e organizada Preencher planilhas de lançamentos de caução Recebimento, mento (setor responsável) de encomendas e mercadorias Venda de produtos (liberado após a realização de treinamento das marcas).