Vaga de Gerente de Atendimento

Vaga de subgerente de atendimento i descrição: estamos em busca de um profissional para assumir o cargo de subgerente de atendimento i. O candidato será responsável por auxiliar na gestão da equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço prestado e a satisfação dos clientes. Além disso, será responsável por apoiar o gerente na elaboração de estratégias para melhorar o atendimento e otimizar os processos internos. Local de trabalho: brasília - Df (shopping) horário: segunda a sábado das 13:40 as 22:00 e domingo das 13:00 as 20:20. 1 folga na semana e 2 domingos no mês (a cada 15 dias). Responsabilidades: supervisionar a equipe de atendimento ao cliente garantir a qualidade do serviço prestado auxiliar na elaboração de estratégias para melhorar o atendimento otimizar os processos internos resolver conflitos e problemas relacionados ao atendimento ao cliente requisitos: experiência prévia em atendimento ao cliente habilidade de liderança e trabalho em equipe boa comunicação e proatividade conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente disponibilidade para horários flexíveis benefícios/pagamento adicional: salário inicial: R$ 2.699,79 + 5% de produtividade + gorjeta + prémio trimestral vale transporte (pago em dinheiro) prêmio por desempenho individual e tempo de empresa (a partir de 3 meses, valor a partir de r$300,00) cesta básica mensal alimentação fornecida e preparada pela empresa (café da manhã, almoço e lanche) desconto e facilidade na compra de produtos da empresa credenciamento com o sesc convênios (clube do comerciário, clube aqua certado, nicolândia) plano de saúde hapvida plano de carreira prêmiação de aniversário consultas médicas e atendimento odontológico básico gratuito gorjeta (conforme percentual de vendas da loja).