Vaga de Estagiário

Centro cooperativo sicoob estagio em atendimento (treinamento e gestão do conhecimento) brasília, df, br (1 vaga) brasília, df, br (1 vaga) presencial descrição e responsabilidades horário: de segunda a sexta, das 9h às 15h ou 12h às 18h (horário flexível) nível: estágio regime de contratação: estágio a área de atendimento à cooperativa é responsável por auxiliar as cooperativas e entidades do ccs nas dúvidas relativas aos procedimentos operacionais e regras de negócio de diversos sistemas e serviços, na análise dos erros de sistema, nas requisições de serviços de 1 e 2 níveis e ainda, por fomentar informação para correção e melhoria das ferramentas que são utilizadas diariamente pelas cooperativas e seus associados. Além dos processos relacionados ao suporte de cooperativas, a área é responsável pela coordenação dos processos de migração e incorporação de cooperativas, pela implementação e gestão da base de conhecimento e a gestão da ferramenta de service desk portal de serviços do : apoiar o acompanhamento do processo de onboarding de novos colaboradores e ciclos de reciclagem da na organização e execução das ações de capacitação e instrutoria voltadas aos times de atendimento. Apoiar a aplicação de testes de conhecimento operacional e organização dos resultados. Contribuir com a gestão de usuários do curso obrigatório de atendimento na universidade sicoob. Apoiar na atualização de materiais, conteúdos e comunicados relacionados aos treinamentos. Auxiliar na organização de agendas, registros e controles das ações de capacitação. Acompanhar a identificação de necessidades de treinamento junto às lideranças e times da área. Contribuir com a organização e melhoria contínua da base de conhecimento, sob orientação da equipe. Requisitos requisitos obrigatórios: ensino superior cursando em administração, publicidade e propaganda, marketing, gestão de recursos humanos, comunicação, gestão empresarial ou áreas intermediário nas ferramentas do pacote da língua portuguesa para produção e revisão de para de para atuação em aprendizagem organizacional, treinamento e desenvolvimento de desejáveis:vivência na criação de peças visuais no canva e edição de imagens, vídeos e outros materiais sobre a empresa é possível transformar o mundo? Com o sicoob, sistema de cooperativas de crédito do brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo! Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 9 milhões de cooperados. Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o e visão propósito: conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. Visão: proporcionar a melhor experiência financeira aos promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou Código da vaga: data de cadastro: 2026 data de atualização: 2026 denunciar vaga centro cooperativo sicoob.