Vaga de Coordenador Comercial

Consultor de vendas e relacionamento Responsabilidades: Esta posição exige um profissional proativo e estratégico, com foco em resultados e paixão por construir relacionamentos duradouros com clientes. Suas principais responsabilidades incluem: Prospecção e qualificação de leads: Identificar e abordar clientes potenciais por meio de diversos canais, incluindo redes sociais, indicações e parcerias estratégicas. Realizar a qualificação de leads, analisando cuidadosamente o perfil de cada cliente para direcionar a abordagem comercial de forma personalizada e eficaz. Gestão de agendas e atendimento: Gerenciar eficientemente a agenda de avaliações e procedimentos, garantindo a otimização do tempo e a satisfação do cliente. Atender e direcionar ligações com agilidade e profissionalismo, assegurando um atendimento de alta qualidade. Coordenar horários e compromissos com eficiência, minimizando conflitos e atrasos. Dar suporte aos médicos, ajustando a demanda conforme necessário. Vendas consultivas e fechamento: Apresentar os tratamentos de forma consultiva e persuasiva, destacando os benefícios e respondendo a todas as dúvidas dos clientes. Construir credibilidade e confiança, transmitindo segurança e expertise. Acompanhar clientes indecisos, utilizando técnicas de vendas eficazes para aumentar a taxa de conversão. Demonstrar expertise em fechamento de vendas, especialmente com clientes de alto ticket. Relacionamento com o cliente: Manter contato ativo com os clientes para evitar desistências ou cancelamentos. Realizar um follow-Up pós-Venda para garantir a satisfação e incentivar novas compras. Construir relacionamentos duradouros, oferecendo um atendimento personalizado e consultivo. Mediar e resolver, com diplomacia e eficiência, eventuais conflitos ou insatisfações. Monitoramento de métricas e melhoria contínua: Monitorar indicadores-Chave de desempenho (kpis), como taxa de conversão, ticket médio e outras métricas relevantes. Analisar os dados para identificar oportunidades de melhoria e otimizar os resultados. Implementar estratégias para aprimorar constantemente a abordagem comercial e alcançar metas ambiciosas. Contribuir ativamente para o crescimento da clínica, propondo novas ideias e iniciativas. Requisitos: experiência prévia comprovada em atendimento ao cliente, vendas consultivas e recepção. experiência em clínicas odontológicas ou estéticas será considerada um diferencial. Habilidade comprovada para gerenciar agendas, organizar compromissos e coordenar horários com eficiência. Facilidade para atender e direcionar ligações, garantindo um atendimento ágil e profissional. Expertise comprovada em fechamento de vendas (atuação closer). Habilidade para lidar com clientes de alto ticket, oferecendo um atendimento consultivo e personalizado. Excelente comunicação, poder de persuasão e capacidade de construir relacionamentos. Conhecimento básico de marketing e captação de clientes por meio de redes sociais, indicações e parcerias. Organização impecável e atenção aos detalhes para acompanhar os pacientes e manter um relacionamento ativo. Perfil proativo, estratégico e orientado a resultados.