Vaga de Auxiliar de Manutenção

Estágio: atendimento e suporte imobiliário - Asa norte - Df Responsabilidades e atribuições: O estagiário atuará em uma imobiliária na asa norte - Df, desempenhando as seguintes funções: Atendimento ao cliente: Realizar atendimento telefônico e presencial a clientes, fornecedores e colaboradores, prestando informações sobre imóveis, procedimentos, contratos e demais assuntos pertinentes à área imobiliária. Garantir um atendimento de excelência, solucionando dúvidas e buscando soluções eficazes para as demandas apresentadas. Demonstrar proatividade na identificação de necessidades e antecipação de soluções. Manter um registro organizado e atualizado das interações com os clientes. Suporte administrativo: Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas, utilizando softwares de planilhas eletrônicas (como excel) para organizar e controlar informações relevantes, como dados de imóveis, contratos, clientes e indicadores de desempenho. Assegurar a precisão e a confiabilidade das informações registradas. Arquivar documentos e manter a organização dos arquivos físicos e digitais. Gestão de manutenção e reparos: Abrir solicitações de manutenção e reparos em imóveis, descrevendo detalhadamente os problemas encontrados. Realizar o acompanhamento das solicitações, desde a abertura até a conclusão dos serviços, garantindo a comunicação eficaz entre a imobiliária, os prestadores de serviço e os clientes. Conferir a execução dos reparos e garantir a satisfação do cliente com a solução apresentada. Elaborar relatórios sobre as manutenções realizadas. Orçamentos e cotações: Realizar orçamentos e cotações de serviços, buscando as melhores opções de custo-Benefício para a imobiliária. Comparar propostas de diferentes fornecedores e negociar preços. Manter um registro organizado das cotações realizadas. Requisitos: Cursando ensino superior em administração, gestão imobiliária, ou áreas afins. Boa comunicação oral e escrita. Domínio de ferramentas de informática, especialmente planilhas eletrônicas (excel). Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe. Disponibilidade para estagiar em período integral ou parcial (especificar a carga horária desejada).