Vaga de Atendente

Atendente de contact center Local de trabalho: brasília, df, br (20 vagas) Horário: 14h às 20h Descrição: O que você vai fazer: Atendimento aos clientes da clube de turismo e consórcio, por meio dos canais de comunicações da empresa ( chat e e-Mail). Prestar atendimento aos clientes hospe Prestar atendimento e esclarecimentos, ativo e receptivo, através de consultas aos sistemas, contrato de participação, legislação específica e documentos do produto Prestar informações e esclarecer dúvidas dos clientes, por meio de consulta aos roteiros e scripts disponíveis Agendar, efetivar e confirmar as reservas dos clientes em hotéis participantes da rede nacional e internacional, através de sistema e envio de e-Mail Realizar o cancelamento de diárias solicitadas pelo cliente, por meio de sistema e envio de e-Mail solicitações de marcação, alteração ou cancelamento de reserva, assim como valores suplementares, mediante registro em sistema e envio de e-Mail Efetuar cobrança de valores em aberto, por meio de telefônico com o cliente e registro em sistema Alterar a categoria de títulos, período aquisitivo e datas para pagamentos, mediante registro em sistema Promover atendimento de pós-Venda aos novos clientes, por meio de consulta ao script compatível e sistemas Intermediar processos entre as áreas e clientes, por meio de telefônico, envio de documentos e registros em sistema Confirmar e atualizar Requisitos: O que você precisa para se candidatar: Ensino médio completo experiência com atendimento ao cliente , comunicação clara e vontade de aprender são competências essenciais Benefícios: abonos anuais, assistência médica, assistência odontológica, auxílio academia, auxílio creche, auxílio educação, benefícios internos, informado na entrevista, previdência privada, seguro de vida, vale-Alimentação, vale-Refeição, vale-Transporte Divulgação até: Inscrições:  Atenção!! Cursos de auxiliar administrativo sem mensalidades com certificado reconhecido em todo o brasil. Cursos sem mensalidades. Pague apenas a taxa de inscrição, a partir de r$67. Quer saber do curso? Chama no link: